Instalação da Impressora HP Photosmart - D110a Modelo: CN731A (Windows XP)

IsabelaCorreia · ‎22-05-2012

Eu comprei minha impressora ontem, quero instalar ela com USB. Mas eu coloco o cd, a instalação vai até a terceira etapa e dá erro. Já li o documento ''Erro de instalação HP - XP'' e tentei todas as dicas, mas nenhuma resolveu. Eu não sei mais o que tentar. Alguém pode me ajudar?

IsabelaCorreia · ‎23-05-2012

Eu fui tentar instalar de novo, para poder mandar um print da tela para você ver o erro, mas então eis a surpresa: A instalação deu certo !!! Fiz exatamente igual e hoje eu consegui. Enfim, muito obrigada pela atenção.

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Ric_c · ‎23-05-2012

Ola,

Consegue chegar ao passo de a maquina ser conectada e detetada? Ou e este passo que nao avanca?

Se possivel coloque um screenshot mostrando o erro.

Obg

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IsabelaCorreia · ‎23-05-2012

Eu fui tentar instalar de novo, para poder mandar um print da tela para você ver o erro, mas então eis a surpresa: A instalação deu certo !!! Fiz exatamente igual e hoje eu consegui. Enfim, muito obrigada pela atenção.

bia_bodhisattva · ‎24-05-2012

Olá IsabelaCorreia, ficamos felizes que o seu problema ficou resolvido! Obrigada pelo retorno. 😄

Ric_C, obrigada pelo seu input! ^^

Abraços,

bia_bodhisattva
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Ric_c · ‎24-05-2012

Fico contente em saber que tudo esta resolvido 🙂 Obg pelo feedback!!!

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bia_bodhisattva · ‎20-11-2012

Movido:

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