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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Instalação da Impressora

Hp OfficeJet 5230

Boa tarde.

O meu problema é que adquiri uma impressora Hp OfficeJet 5230 no final de janeiro e também um Hp Instant Ink de 2,99€ e quando tento instalar a impressora, no site (https://instantink.hpconnected.com/r/printer_selection/new/eprint), não dá para imprimir a folha com o código e quando verifico o código nas configurações da impressora e coloco no site, não diz que existe erro nem nada, simplesmente volta para o início do passo 3.

Gostaria que me ajudassem por favor,

Cumprimentos

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Instalação da Impressora

Olá @AnaIsa3, bom dia !

 

Siga as orientações desse post para contato sobre o instant Ink:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressão-cartuchos-e-toner/instant-ink/m-p/721691#M74233

 

"Entre em contato diretamente no telefone abaixo:

 

São Paulo e  Região: (11) 3878-8338 
Demais Localidades: 0800-709-7751"

 

Espero que lhe ajude !
 
 
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