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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Instalação da P1102W no Windows 11

P1102W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá...

Estou tentando instalar minha impressora P1102W no windows 11. 
Usando o driver do Windows 10 64 bits, a instalação detecta a impressora via USB, reconhece o contato  pelo cabo e logo depois declara "Printer installation failed. A new printer was not installed".
Apesar da HP não oferecer mais suporte a essa impressora, acredito que seja possível usá-la com o driver do Windows 10. 
Eu segui todas as instruções de todas as ferramentas da HP  como o Easy Start, o Print Scan Doctor, e nenhuma delas conseguiu sequer detectar a impressora. Reiniciei o Windows várias vezes, desconectei e reconectei o cabo, liguei e desliguei a impressora, tentei conectar via wi-fi, realmente nada fez diferença. Apenas a ferramenta completa de instalação do driver consegue fazer a detecção, todas as vezes. 
Se alguém puder compartilhar alguma dica ou sugestão, ficarei muito grato.
Obrigado por sua atenção.

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Amigo, instale manualmente o driver de impressão integrado . 

 Instalação e uso do driver de impressão integrado do Windows .

 

Se os procedimentos acima não ajudou, execute o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows.

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor


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Olá @Soneghet , seja bem vindo a Comunidade!

 

Imprima, digitalize e compartilhe arquivos, usando o HP Smart com sua impressora HP.

O HP Smart deixa fácil começar e ajuda você a ir em frente, com recursos como Imprimir em qualquer lugar.

 

Tente instalar a impressora com o HP Smart:

https://www.microsoft.com/pt-br/p/hp-smart/9wzdncrfhwlh?activetab=pivot:overviewtab

 

 

 

Qualquer dúvida,estou por aqui! 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

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Abraços,


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Meu amigo, muito obrigado pela sugestão. 

Fiz o que me pediu e tudo indicava que iria funcionar, porém, quando voltei ao windows e cliquei em "adcionar impressora" recebi a seguinte mensagem:

Soneghet_0-1633804309191.png

 

Muito  obrigado por sua gentil atenção.

Se tiver outra sugestão, gostaria muito de tentar.  

Tenha um excelente FDS.

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P.S. A impressora foi detectada e identificada perfeitamente. 

 

Abraços! 

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Amigo, fico feliz que a sugestão deu certo!

 

Qualquer outra dúvida, estou por aqui! 🙂

 

 

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Abraços,

 


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Desculpe, ela foi identificada mas recebi aquela mensagem de erro. Isso que quis dizer. 

 

 

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Amigo, instale manualmente o driver de impressão integrado . 

 Instalação e uso do driver de impressão integrado do Windows .

 

Se os procedimentos acima não ajudou, execute o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows.

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor


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Muito obrigado, dessa vez funcionou!

 

 

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