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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Instalação da impressora Advantage 3635

Impressora All-in-One HP Deskjet Ink Advantage 3635
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Boa noite a todos.
.
Minha Impressora All-in-One HP Deskjet Ink Advantage 3635 estava instalada e em funcionamento.
Mudei de roteador WiFi assim não consigo que seja reconhecida pelo notebook via cabo USB para sua configuração em rede sem fio.
Expirou a garantia há cinco meses.
O cabo USB está bom. A saída USB do notebook também. Parece ser a saída
/ entrada da impressora que apresenta pane. De qualquer forma não consigo fazer uso do equipamento. Já ocorreu algo similar alguém que faz uso de equipamento igual ao meu? Muito frustrante em relação a marca, pois sempre tive muito boas referencias. Vou tentar também enviar essa mensagem como email ao fabricante pra pelo menos registrar minha decepção. Principalmente porque a impressora fica em lugar bastante adequado, sem exposição a.calor ou umidade em excesso. Fico no aguardo de uma resposta e comentários dos demais participantes do fórum. Abraço a todos.
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
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Solucionado!

Instalação da impressora Advantage 3635

Oi, caff, 

 

Restaure as configurações de rede na impressora e veja se consegue instalar pela rede sem fio:

 

Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por três segundos.

 

Depois use o software e driver completo para instalação:

 

Software e drivers completos da série HP Deskjet 3630

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

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3 RESPOSTAS 3
Reitor
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Solucionado!

Instalação da impressora Advantage 3635

Oi, caff, 

 

Restaure as configurações de rede na impressora e veja se consegue instalar pela rede sem fio:

 

Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por três segundos.

 

Depois use o software e driver completo para instalação:

 

Software e drivers completos da série HP Deskjet 3630

Rodolfo A
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Solucionado!

Instalação da impressora Advantage 3635

GRATO.

FICOU OTIMA.

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Solucionado!

Instalação da impressora Advantage 3635

Oi, caff, 

 

Que bom que ajudou.

 

Sempre que precisar, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos sempre à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha um ótimo final de semana.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação