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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Instalação da impressora Advantage 3635

Impressora All-in-One HP Deskjet Ink Advantage 3635
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Boa noite a todos.
.
Minha Impressora All-in-One HP Deskjet Ink Advantage 3635 estava instalada e em funcionamento.
Mudei de roteador WiFi assim não consigo que seja reconhecida pelo notebook via cabo USB para sua configuração em rede sem fio.
Expirou a garantia há cinco meses.
O cabo USB está bom. A saída USB do notebook também. Parece ser a saída
/ entrada da impressora que apresenta pane. De qualquer forma não consigo fazer uso do equipamento. Já ocorreu algo similar alguém que faz uso de equipamento igual ao meu? Muito frustrante em relação a marca, pois sempre tive muito boas referencias. Vou tentar também enviar essa mensagem como email ao fabricante pra pelo menos registrar minha decepção. Principalmente porque a impressora fica em lugar bastante adequado, sem exposição a.calor ou umidade em excesso. Fico no aguardo de uma resposta e comentários dos demais participantes do fórum. Abraço a todos.
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Solucionado!

Instalação da impressora Advantage 3635

Oi, caff, 

 

Restaure as configurações de rede na impressora e veja se consegue instalar pela rede sem fio:

 

Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por três segundos.

 

Depois use o software e driver completo para instalação:

 

Software e drivers completos da série HP Deskjet 3630

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Oi, caff, 

 

Restaure as configurações de rede na impressora e veja se consegue instalar pela rede sem fio:

 

Pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por três segundos.

 

Depois use o software e driver completo para instalação:

 

Software e drivers completos da série HP Deskjet 3630

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Solucionado!

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GRATO.

FICOU OTIMA.

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Solucionado!

Instalação da impressora Advantage 3635

Oi, caff, 

 

Que bom que ajudou.

 

Sempre que precisar, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos sempre à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha um ótimo final de semana.

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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