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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
306Exibições
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Instalação da impressora

Impressora multifuncional HP Photosmart Premium Fax - C309a
Microsoft Windows 10 (64-bit)
 

Desinstalei a impressora  multifuncional HP Photosmart Premium Fax - C309a, quando fui reinstalar apareceu no terceiro item: instalação do software a seguinte mensagem:  o BING BAR não é compatível com o windowns 10,  faltando apenas 2 riscos para concluir a instalação. O que fazer?

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Instalação da impressora

Olá @grauzero, boa tarde !

 

Esse "bing bar" é um recurso da Microsoft e não da impressora.

Veja como desativar: https://support.skype.com/pt/faq/FA12003/o-que-e-o-microsoft-bing-bar

 

Depois, tente instalar com o programa completo do site HP:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL26021/mp-109738-3/PS_AIO_05_C309a_Net_Full_Win_WW_140_40...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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