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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Instalação da impressora

Ola, Tenho uma impressora c4780 wireless , e não consigo instalar ela no notebook. Já tentei de tudo mais não vai. Alguém poderia me ajudar ? Por favor 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Instalação da impressora

Olá @Jessifrosario14 , boa noite !

 

Ela já funcionou via wi-fi alguma vez, ou é a primeira vez ?

Se for a primeira vez, antes você precisará instalar ela via USB e configurá-la para que possa conectar via wi-fi.

 

No aguardo


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Instalação da impressora

Já sim, 

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Reitor Reitor
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Instalação da impressora

@Jessifrosario14 , obrigado pelo retorno.

 

Tente um restaurar os padrões de rede dela conforme orienta o link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-c4700-all-in-one-printer-series/3794613/model/379...

 

Espero que lhe ajude !


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