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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
8 3 0 0
Mensagem 1 de 2
528 Exibições

Solucionado!

Instalação da plotter T1300

T1300
Microsoft Windows Server 2008 (64-bit)

Prezados, bom dia.

 

Adquirimos a plotter T1300 (ligada na rede) e instalada (driver e utility) em um servidor de impressão apontando para a plotter. Até aqui tudo bem. Porém ao adicionarmos a plotter nas máquinas dos usuários, o driver (do servidor) é instalado normalmente, porém o "utility" não. Fizemos a instalação do "utility" na máquina do próprio usuário e as configurações de impressão não o reconhece. Agora, se instalarmos o (driver e utility) diretamente na máquina do usuário, sem passar pelo servidor, aí as configurações da impressora carrega o "utility" normalmente. Preciso de uma orientação, pois todo o serviço de impressão é pelo servidor.

 

 

tela print.png

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Instalação da plotter T1300

Olá @Info-FI, bom dia !

 

O compartilhamento é um recurso do sistema operacional, sendo assim, não há como garantir o funcionamento dele.

Esse modelo de plotter tem uma placa de rede conforme especificações abaixo:

http://www.lojadoplotter.com.br/plotter/especificacoes/Folheto_Tecnico_T1300.pdf

 

Sendo assim, para que tudo funcione perfeitamente e não corra riscos inclusive de perda de dados, conecte ela diretamente em rede através de um cabo de rede RJ-45, defina um IP e instale nos computadores apontando diretamente para o IP dela.

Assim terá a funcionalidade completa dela sem nenhum tipo de problema.

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
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36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

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Olá @Info-FI, bom dia !

 

O compartilhamento é um recurso do sistema operacional, sendo assim, não há como garantir o funcionamento dele.

Esse modelo de plotter tem uma placa de rede conforme especificações abaixo:

http://www.lojadoplotter.com.br/plotter/especificacoes/Folheto_Tecnico_T1300.pdf

 

Sendo assim, para que tudo funcione perfeitamente e não corra riscos inclusive de perda de dados, conecte ela diretamente em rede através de um cabo de rede RJ-45, defina um IP e instale nos computadores apontando diretamente para o IP dela.

Assim terá a funcionalidade completa dela sem nenhum tipo de problema.

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

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