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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
462 Exibições

Instalação de impressora hp2546

em ‎18-04-2022 09:55 AM

Produto: deskjet hp2546
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá!

 

Não consigo fazer a instalação da impressora no meu notebook, já instalei o driver, conectei usb, o wifi não reconhece, nada está funcionando. Já segui os tutoriais de instalação, mas nada deu resultado.

Por favor, alguém me dê uma solução, pois a impressora tem pouco tempo de uso para já apresentar problemas.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Instalação de impressora hp2546

em ‎18-04-2022 10:54 AM

Olá @carlatinoco30 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Como teste, consegue configurar em outro equipamento ? 

 

No aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Instalação de impressora hp2546

em ‎18-04-2022 11:30 AM

Oi. Não consigo. Só tenho o notebook nesse momento.

Importante saber: já comprei cartuchos novos originais, reinstalei o driver e não houve mudança. O botão de ligar e do wifi estão apagados e, o do wireless direct e luzes de atenção e cartuchos estão acesos.

 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Instalação de impressora hp2546

em ‎18-04-2022 11:50 AM

Olá @carlatinoco30 


Piscam luzes ?


Talvez este erro possa lhe ajudar

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

 

No aguardo

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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