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Instalação de impressora
em 17-03-2022 10:56 PM
Estou tentando fazer a instalação da impressora acima. Fiz o download do driver: hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20180815-50157037_1.exe. Ao clicar nele para fazer a extração, o Windows apresenta a seguinte mensagem:
Falha na extração
Can not delete output file.
Meu SO é Miicrosoft Windows 10 (64-bit)
Para quem puder me ajudar, peço auxílio e desde já agradeço
Alan
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Instalação de impressora
em 18-03-2022 03:18 AM
Olá @alancost .
É provável que o motorista esteja corrompido por não baixar completamente, tente baixá-lo novamente.
Em seguida, siga as instruções no link abaixo:
Sou engenheiro de sistemas de computação e especialista mexicano na comunidade de Hp de língua espanhola.Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
¿A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ”¿Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Instalação de impressora
em 21-03-2022 11:18 PM
Obrigado pelo retorno. Fiz todas as suas recomendações e inclusive acessei o documento que você deixou no link, mas não obtive sucesso
Não é possível executar as instruções do documento daquele link porque nem é possível chegar até aquele passo. O processo é interrompido no passo anterior.
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