Instalação de impressora

gilneyrc · ‎30-04-2021

Oi Pessoal comprei um Note novo e não consigo instalar a impressora baixei o software instalei, ela até Imprime mas não abre a central de soluções HP e o Sacnner não funciona, tenho o disco mas meu note não tem entrada para CD

Ronaldo_Ferr · ‎30-04-2021

Olá @gilneyrc , boa tarde !

A Adobe desativou permanentemente o Flash Player em 12 de janeiro de 2021 e, como o software do Centro de Soluções HP é baseado em Flash, pode não funcionar como esperado.

Siga as dicas do post abaixo sobre esse tema:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Dica-A-Central-de-Solu%C3%A7%C3%B5e...

Espero que lhe ajude !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

gilneyrc · ‎04-05-2021

Pessoal obrigado funcionou

Vou colocar a baixo a solução que a Rose enviou

Rose_S

Administrador da HP

É só baixar e instalar o aplicativo.

HP Scan Extended: Você pode Baixar-Salvar-Instalar> HP Scan Extended (https://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi)

ferRX · ‎26-01-2022

Ola gilneyrc

..,,.,.,.,.,.

Vocé pode baixar software na seguinte link:

Deskjet F4500 >> Deskjet F4500- controlador software - Windows

* Clique a SIM a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.

* Se esclareceu seu pergunta, por favor, marque o tópico como Solucionado.

Obrigado,

ferRX.

@ferRX / "Simplesmente um voluntário da fórum HP"/