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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 3
384 Exibições

Instalação de impressora

em ‎10-02-2022 07:05 PM

Produto: Deskjet F4100
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Com ou sem suporte, infelizmente não consigo instalar minha impressora em um novo equipamento.

Segui várias instruções, instalei programas e nada acontece, infelizmente não tenho mais o cd de instalação e estou precisando usar o equipamento e fico entrando e saindo de programas, parece um labirinto, o que deveria ser de fácil acesso ao usuário, somente complica e confundi.

Por favor sejam razoáveis e me informem com precisão como REINSTALAR MINHA IMPRESSORA.

É somente isso que preciso, se a minha impressora não fosse tão completa e atendesse tão bem ao meu uso, hoje mesmo eu iria a concorrente adquirir uma outra, mas contudo isso, estou cogitando a possibilidade.

2 RESPOSTAS 2
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 3

Instalação de impressora

em ‎10-02-2022 07:48 PM - editado pela última vez em ‎17-02-2022 02:03 PM por Ex-HP

Olá @Lucilha , tudo bem?

 

Tente instalar a sua impressora com o driver abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-easy-start/7376041

 

Se apresentar algum problema e você não conseguir, tem uma segunda opção:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2887711-2608188-16

 

 

 

Espero ter ajudado! TechUser_0-1644533307556.png

 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Estudante PhD Estudante PhD
Estudante PhD
624 395 61 339
Mensagem 3 de 3

Instalação de impressora

em ‎10-02-2022 11:27 PM

Ola Lucilha

,.,., .,.,., 

Vocé pode baixar software na seguinte link: 

 

* Clique a SIM a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.  

* Se esclareceu seu pergunta, por favor, marque o tópico como Solucionado. 

 

Obrigado,

ferRX

dodecaedron

@ferRX / "Simplesmente um voluntário da fórum HP"/ dodecaedro.gif
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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