Instalação impressora Hp Desket Ink Advantage 1516 All-in-One

[Karen21]

Não estou conseguindo instalar a minha impressora. Perdi o cd, porém entrei no site e não tive exito na instalação.

[WendreySc]

Olá @Karen21

1- Retire o cabo USB do PC (se estiver conectado), vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA.
2- Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP DESKJET 1510", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.
3- Se não há nada para desinstalar, passe para o próximo passo.
4- Entre em "Dispositivos e Impressoras" e veja se a impressora foi apagada. Se ainda aparecer alguma "HP DESKJET 1510", clique com o botão direito em cima e depois na opção "REMOVER DISPOSITIVO".
5- Reinicie o computador.
6- Reinstale utilizando o software abaixo:

SOFTWARE 1516

Conecte o cabo USB somente quando o instalador pedir.

WendreySc