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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Instalação mal sucedida

Hp Deskjet 2050 all- in- one J510 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Então estou tentando instalar essa impressora no windows 10 só que o dvd dela para instalação só tem suporte para Win7 ou XP. Procurei um drive mais recente no site da Hp e infelizmente o drive não foi suficiente para instalação, ou seja o PC tem dificuldades de reconhecer ela. Tentei usar o suporte da Hp pelo site, e no fim das contas pede para instalar um drive.... E após tudo isso não altera nada. Tem algum outro drive mais atualizado? Ou devo voltar para o windows 7
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
236Exibições
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Instalação mal sucedida

Olá @Hshsgak,

 

Agradecemos pela postagem

 

Aqui segue o driver da mesma e para o sistema que usa atualmente

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32609/al-109407-3/DJ2050_J510_1313-1.exe

 

Espero que ajude na tentativa de solucionar o caso

 

Ficamos no aguardo

 

Att, 


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