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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
415 Exibições

Instalação

em ‎28-05-2023 10:28 AM

Produto: deskjet 2050

Preciso instalar minha impressora deskjet 2050 no meu mac air (macOS Ventura 13.4).

 

A impressora aparece na lista quando conecto via USB, mas nao imprime. 

Como resolver nesse caso?

3 RESPOSTAS 3
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 4

Instalação

‎28-05-2023 02:46 PM - editado ‎28-05-2023 06:20 PM

@JuhBraga ,

Seja bem vinda à Comunidade HP! =D

Espero que esteja tudo bem com você!

 

Você pode ver um erro de “impressora offline” se o computador não conseguir se comunicar com a impressora. Isso pode ser causado por conexões de cabos soltas ou um driver de impressora ou sistema operacional desatualizado.
 
Confira o video abaixo para te ajudar com a instalação:
 
Abraços,
 
 
A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Instalação

em ‎28-05-2023 06:02 PM

A resposta não tem nada a ver com o que eu perguntei. Não estou tentando usar no windows. 

Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 4 de 4

Instalação

em ‎28-05-2023 06:21 PM

JU,

 

Coloquei um video para instalação do Mac, me fale se ajudou.

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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