Instalaçao da impressora HP Deskjet Ink Advanced 2776

[Cesare20]

Olá pessoal,

Estou tendo dificuldade de instalar minha impressora HP Deskjet Ink Advanced 2776 no PC. Quando tento fazer o download do driver no site de suporte 123.hp.com aparece uma mensagem que o HP Easy start parou de funcionar. Também, acho que fiz algum procedimento errado conectando cabo usb antes, não estava imprimindo arquivos PDF. Não sei mais o que fazer. Será que que esse problema tem solução ? Não sou muito bom em tecnologia. Obrigado.

[Rodolfo_A]

Oi, Cesare20, 

Veja se consegue instalar a impressora com o driver abaixo:

Software de configuração da impressora HP Easy Start

Assim que executar, aguarde concluir o Download do driver para instalação.

Mas se der erro novamente, tente instalar com este outro:

Software de instalação da impressora HP

Assim que concluir o Download não instale ainda. Clique com o botão direito em cima desse driver e depois clique em Propriedades, clique na Guia Compatibilidade e depois logo abaixo marque o campo Executar esse programa em modo de compatibilidade, depois dê Ok e tente instalar a impressora.