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Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Oi sargijr,
Clique com o botão direito em cima do Driver e depois veja se aparece a opção 7-Zip e depois Extrair para, escolha uma pasta e salve, ou abra o Winrar e com ele Extrair.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Solucionado!
Oi sargijr,
Neste caso, veja se consegue instalar a impressora utilizando o instalador interno, é bem simples, clique com o botão direito em cima do driver que baixou do site e depois clique em Extrair, salve em uma pasta de fácil acesso, depois é só entrar na pasta e executar o Setup.exe e iniciar a instalação da impressora.
Veja se consegue concluir.
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