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Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
301 Exibições
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Instalar HP laser jet M1132 MFP no win 8 via rede

HP Laser Jet M1132 MFP
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Prezados, 

 

Não estou conseguindo instalar a impressora no win 8.1 que está compartilhado em rede. Apresenta a mensagem: O Windows não pode se conectar à impressora.

Nos detalhes apresenta a mensagem: Falha na operação com o erro 0x0000007c

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,920 2,705 288 812
Mensagem 2 de 2
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Instalar HP laser jet M1132 MFP no win 8 via rede

olá @Denilsonmac , tudo bem?

 

tudo bem com você?

 

Desinstale a sua impressora, em seguida instale com o Hp Easy Start:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-easy-start/7376041

 

 

Você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.Baixe HP Print and Scan Doctor.

 

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

TechUser_0-1640374470921.png

 

 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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