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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
343 Exibições
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Instalar Impressora

HP Ink Tank 316
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Minha impressora é do modelo HP Ink Tank 316. Instalei todos os softwares e drivers, mas não na hora de instalar a impressora mesmo, o notebook não valida a impressora. Tentei de todos os jeitos e não consigo. Preciso  muito de ajuda. Como posso resolver isso? OBSERVAÇÃO: Minha impressora não tem nem um mês de uso, tá na garantia.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,630 26,302 6,554 8,907
Mensagem 2 de 2
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Instalar Impressora

Olá @Jaco , bom dia !

 

Chegou a testar com outro cabo usb ?
Obs: Cabo usb deve ser padrão 2.0 de no máximo 2 metros.

 

Use o programa completo do site HP para instalar:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/IT310/IT310_Full_WebPack_45.3.2597.exe

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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