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Ronaldo_Ferr
Olá @AP_77 , boa tarde !
Segue o programa completo de instalação de sua impressora:
É só baixar, executar no seu computador para iniciar a instalação da impressora.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
😉
Gostaria de lhe pedir um favor...
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E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Ronaldo_Ferr
@AP_77 , obrigado pelo retorno.
Nesse caso, tente instalar de modo alternativo conforme post abaixo:
Veja nesse outro post a dica de um usuário que resolveu de forma diferente esse problema:
"Consegui. Liguei a impressora (não em modo stand by) ligue ela mesmo. Fui em IMPRESSORAS E SCANNERS cliquei em + Adcionar impressoras e scanner, reconheceu ela e adicionou a lista novamente.
Fui imprimir arquivo do word, deu erro de impressão, cliquei sobre a impressorinha do lado do relógio do windows, abriu gerenciador de impressão, cliquei com botão direito sobre o arquico com erro de impressão e coloquei a impressora como dispositivo padrão. Apareceu uma mensagem dizendo que o windos pararia de gerenciar a impressora, dei ok. Voltei a tentar imprimir e deu certo."
Espero que lhe ajude !
😉
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