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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Instalar impressora

hp psc 1310 series all-in-one
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tenho essa impressora desde julho de 2005 e gostaria de instalá-la no meu notebook Dell ispirion nb 40 30  cujo sistema operacional é windows 7 - 64 bit.

 

Alguém pode me dar o link para instala-la e configurá-la?

 

Grata,

 

Eneida Pamplona

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Instalar impressora

Oi EneidaPamplona ,

 

Não se preocupe. :smileyhappy:

 

Não tem problema, elas são da mesma série.

 

Você pode instalar tanto como o Controladores e Software com Todas as Características HP Deskjet e Officejet

 

Quanto com o Assistente de Instalação da Impressora HP para Windows

 

Tente a instalação com o controlador, se não tiver êxito, desinstale o controlador e tente instalar com o assistente de instalação.

 

 

Qualquer dúvida, retorne o contato.

 

 

 

 

Att,

Roseli S

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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5 RESPOSTAS 5
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Solucionado!

Instalar impressora

Olá EneidaPamplona,

 

Utilize o Assistente de Instalação da Impressora HP para Windows. Clique no link para realizar o download e iniciar a instalação.

 

 

Att,

Roseli S

 

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Instalar impressora

Roseli querida, o teu link me leva para uma impressora hp psc 13 11

e a minha é 13 15...

 

é o mesmo caminho?

 

Desculpa a confusão. Sou mesmo muito bobinha para essas coisas.

 

Gratidão mais uma vez.

 

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Solucionado!

Instalar impressora

Oi EneidaPamplona ,

 

Não se preocupe. :smileyhappy:

 

Não tem problema, elas são da mesma série.

 

Você pode instalar tanto como o Controladores e Software com Todas as Características HP Deskjet e Officejet

 

Quanto com o Assistente de Instalação da Impressora HP para Windows

 

Tente a instalação com o controlador, se não tiver êxito, desinstale o controlador e tente instalar com o assistente de instalação.

 

 

Qualquer dúvida, retorne o contato.

 

 

 

 

Att,

Roseli S

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Instalar impressora

Roseli, eu clico no botão aceitar solução e depois no dedinho de positivo mas não acontece nada.

então escrevo aqui o meu MUITO OBRIGADA!!!

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Solucionado!

Instalar impressora

Oi EneidaPamplona,

 

Obrigada, já ficou como solução aceita.

 

Fique à vontade para retornar se precisar.

 

 

 

 

Att,
Roseli S

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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