cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 6
484Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalei nova rede wifi e não consigo configurar a impressora

HP advantage 3516
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Minha rede wifi foi alterada e possui nova senha, não consigo mais configurar a impressora na rede. O relatório de teste da rede informa que a senha configurada não combina com a do roteador. Já tentei refazer a conexão com a senha  correta diversas vezes, mas a impressora não reconhece. Também já tentei as opções fornecidas pelo software solucionador de problemas de conexão e nada...

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalei nova rede wifi e não consigo configurar a impressora

@Natalia_Freitas

 

Que bom que deu certo amiga !

 

Nesse caso amiga...

 

Como a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Estudante Top
Autor
Estudante Top
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalei nova rede wifi e não consigo configurar a impressora

Consegui solucionar com o firmware disponibilizado pelo Ronaldo Ferreira em outra postagem referente a mesma impressora! Obrigada!

0 Kudos
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalei nova rede wifi e não consigo configurar a impressora

@Natalia_Freitas

 

Que bom que deu certo amiga !

 

Nesse caso amiga...

 

Como a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

Estudante Top
Autor
Estudante Top
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalei nova rede wifi e não consigo configurar a impressora

Feito!

 

Obrigada!!

Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalei nova rede wifi e não consigo configurar a impressora

@Natalia_Freitas

 

Eu quem agradeço amiga !

Uma ótima semana a ti !

😉


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
Mestrando Mestrando
Mestrando
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalei nova rede wifi e não consigo configurar a impressora

@Natalia_Freitas

 

Olá, Natalia! Tudo bem?

 

Que bom que conseguiu resolver seu problema, ficamos muito felizes 🙂   Conte conosco, sempre que precisar. 😉

 

Seria possível você indicar a postagem onde você encontrou a solução? Assim, se outros clientes encontrarem esta postagem aqui, encontrarão também o link com a solução!

 

🙂

 

Abraços,

ArturF
Administrador do Fórum dos usuários HP

Eu trabalho para a HP.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação