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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Instalei o drive da HP Photosmart - D110 e não aparece o ícone de acesso ao programa

CCE Info
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

O escaner não funciona diretamente pela impressora. Quando tento digitalizar aparece a mensagem"tente digit. do comput. ou ver a domumentação". Só que não encontro o programa da impressora no computador. Já desinstatei e reinstalei várias vezes e o ícone da HP não aparece em ligar algum. A impressora imprime normalmente, não consigo usar o escaner. 

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Reitor Reitor
Reitor
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Instalei o drive da HP Photosmart - D110 e não aparece o ícone de acesso ao programa

Olá @olimeid, muito boa tarde a ti !

 

Para eliminarmos a possibilidade de falha no programa, tente com algumas das opções abaixo:

 

Scan and Capture:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726255

 

Pelo Paint:

1. Clique no menu "Iniciar".
2. Selecione "Todos os programas".
3. Clique em "Acessórios" em seguida clique em "Paint".
4. Clique na opção "Arquivo" em seguida "Do scanner ou câmera".
5. Clique na opção "Digitalizar".

 

Ou com o NAPS 2 (software de terceiros):

http://www.baixaki.com.br/download/naps-2.htm

 

 

Eu uso muito o NAPS 2, é simples e prático.

A ideia é ver se a falha está no programa apenas.

 

Espero que lhe ajude !

:generic:

 

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