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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
715 Exibições

Solucionado!

Instalei uma HP no UBUNTU, ela aparece como instalada, mas não imprime .

Laserjet pro mfp m125a
Linux

Instalei o UBUNTU MATE 18.04 de 32 bits no meu Notebook Sansung RV 415. Usei o gerenciador de impressoras para instalar a HP Laserjet Pro MFP m 125a. O gerenciador de impressoras do sistema baixou um programa chamado HPLIP.  Poucos segundos depois a impressora, que estava conectada ao "PC" via USB, apareceu como adicionada e ociosa, mas ao fim da instalação solicitei que fosse impressa uma pagina de teste o mesmo não ocorreu. Desistalei e reinstalei a impresora, mas sem sucesso. Desconectei o USB e conectei novamente, sem sucesso.  Reiniciei a impressora, cheguei a tira da tomada, mas ainda sem sucesso, tentei reiniciar o computador, mas nada adiantou. 

Resolvi instalar uma outra impressora que tinha em casa  Uma Epson L 455, e a instalação ocorreu sem problemas, inclusive com a impressão perfeita da folha de testes, para esta seguda utilizei a mesma porta USB e o mesmo cabo que para a primeira. Como resolver este problema? Infelizmente a impressora da Epson não imprime o volume de materia na velocidade que eu preciso. 

Posterior mente enviarei mais detalhes do meu problema.

Desde já agradeço à atenção!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Instalei uma HP no UBUNTU, ela aparece como instalada, mas não imprime .

Olá Dougman!

 

Utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

 

Teste utilizar driver atualizado: Suporte a drivers para o sistema Linux

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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1 RESPONDER 1
Ex-HP
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21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Instalei uma HP no UBUNTU, ela aparece como instalada, mas não imprime .

Olá Dougman!

 

Utilize um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

 

Teste utilizar driver atualizado: Suporte a drivers para o sistema Linux

 

 

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação