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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Intant Ink

HP Officejet 5230
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa Tarde, estou ainda a utilizar os tinteiros fornecidos pela a HP no ato da compra da impressora, no entanto já recebi por correio os tinteiros Instant Ink e já me foram cobrados e estou a receber varios avisos que estou prestes a ultrapassar o limite do meu plano, como é possivel se os tinteiros Instant Ink ainda nem foram instalados?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Intant Ink

@NunoNóbrega

 

Sim, com certeza.

 

Acesse o link abaixo:

https://ssl.www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/connect-with-hp.html

 

Preencha o formulário com todas as informações detalhadas do problema.

No campo Assunto, selecione: Experiência com o Produto.

Marque a caixa - *Compreendo e concordo com as declarações acima*

E clique no botão azul - ENVIAR

 

Você receberá contato da área responsável.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

:ThumbUp:

 

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Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Solucionado!

Intant Ink

Olá @NunoNóbrega, boa tarde amigo !

 

Para assuntos sobre o Instant Ink, siga as recomendações do post abaixo:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressão-cartuchos-e-toner/instant-ink/m-p/721691#M74233

 

"Entre em contato diretamente no telefone abaixo:

 

São Paulo e  Região: (11) 3878-8338 
Demais Localidades: 0800-709-7751"

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
 
 
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Solucionado!

Intant Ink

Não consigo entrar em contacto com o support Portugal, é possivel reencaminhar o meu post directamente com o support Portugal?

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Solucionado!

Intant Ink

@NunoNóbrega, claro amigo !

 

Para contato em Portugal...

 

Para falar sobre o Instant Ink, segue o site do Instant Ink Portugal:

https://instantink.hpconnected.com/pt/pt?jumpid=ps_tc9nj358k2&utm_source=google&utm_medium=sem&utm_c...

 

E o telefone em Portugal -

 

Entre em contato com o suporte da HP em Portugal através dos contatos abaixo:

http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html

 

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

Chamada de custo normal

 

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

 

Espero que lhe ajude amigo !

 

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Solucionado!

Intant Ink

Obrigado, não ajudou todos os numeros estão desligados

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Solucionado!

Intant Ink

@NunoNóbrega

 

Estranho, pois divulgamos esses números diariamente e todos conseguem contato com a HP Portugal normalmente.

 


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Solucionado!

Intant Ink

todos numeros com o sinal de impedido

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Mensagem 8 de 9
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Solucionado!

Intant Ink

existe outra forma de contacto por email por exemplo

 

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Intant Ink

@NunoNóbrega

 

Sim, com certeza.

 

Acesse o link abaixo:

https://ssl.www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/connect-with-hp.html

 

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