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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Job Accounting

HP PageWide Managed MFP P77740DN
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

 

Venho por este meio solicitar a vossa ajuda para a seguinte questão:

 

Temos um cliente que adquiriu uma HP PageWide Managed MFP P77740DN.

 

Este cliente tem a necessidade de ter uma contabilização de tarefas, ou seja um “log de estatísticas de utilizador de dispositivo”.

 

O cliente pretende faturar aos seus colaboradores o número de cópias/impressão.

 

Eu verifiquei todos os menus da impressora relativos a essa contabilização e não encontro de forma detalhada uma contagem para esse efeito

 

Por exemplo, na Hp PageWideFlow MFP E77760, o Log de estatísticas é bastante detalhado, enquanto na P77740DN a informação não detalha quantidades referente a cada utilizador.

 

Em anexo envio duas digitalizações de cada máquina referente ao log de estatistiscas.

 

- Precisava de um software que fizesse um log de estatísticas, por utilizador e respectivas quantidades de cópia e impressãoP77740DN.jpgE77660.PNG

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
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31061 29224 6383 8424
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Job Accounting

Olá @Filipe_Senos , boa tarde amigo !

 

Olhado o manual oficial abaixo, página 14, a página de informações possui os seguintes dados:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05471832

 

Informações da impressora

 

A página de Informações da impressora mostra estas informações sobre a sua impressora HP PageWide MFP P77740-60 series:

●Número e nome do modelo

●Número de série do produto

●ID de serviço do produto

●Número da versão atual do firmware

●Informações de uso, status e configurações (se você imprimir todas as informações do produto e as páginas de relatórios de status da impressora)

 

E na página 23, constam os relatórios para ela:

 

Relatório de utilização: visualize o número de páginas processadas para impressão, digitalização, cópia e fax.

 

●Relatórios da impressora: imprima diversos relatórios, como listas de fontes.

●Log de eventos: visualize as últimas 50 mensagens de erro da impressora.

●Log de trabalhos: visualize uma lista dos trabalhos mais recentes da impressora.

●Log de trabalhos de uso de cor: visualize o número de páginas impressas em preto e branco/escala de cinza e em cores para todos os trabalhos e trabalhos individuais

 

 

Ela possui apenas essas informações de acordo com o manual oficial.

 

Espero que ajude de alguma forma amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Job Accounting

Entretanto, acabei por descobrir que a P77740DN faz Job Accountig na mesma.

 

●Log de trabalhos de uso de cor - Só regista as 32 últimas entradas, apagando as entradas mais antigas.

 

A contabilização de tarefas neste modelo é mais limitado.

 

Enquanto que na E77660, já tem um relatório, "Log de estatisticas de utilizador de dispositivo", mais pormenorizado.

 

 

 

 

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Reitor
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Mensagem 4 de 4
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Job Accounting

@Filipe_Senos , bom dia !

 

Sim, como mencionei acima:

"E na página 23, constam os relatórios para ela:

 

Relatório de utilização: visualize o número de páginas processadas para impressão, digitalização, cópia e fax.

 

●Relatórios da impressora: imprima diversos relatórios, como listas de fontes.

●Log de eventos: visualize as últimas 50 mensagens de erro da impressora.

●Log de trabalhos: visualize uma lista dos trabalhos mais recentes da impressora.

●Log de trabalhos de uso de cor: visualize o número de páginas impressas em preto e branco/escala de cinza e em cores para todos os trabalhos e trabalhos individuais

 

 

Espero que ajude de alguma forma amigo !

:ThumbUp:

 


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