cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
568Exibições
Reportar Mensagem

LED VERMELHO PISCANDO 4 VEZES

HP SCANJET PRO 3000 s2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Tarde! Estou com um scanner HP (3000 s2), onde o led vermelho está piscando 4 vezes; alguém sabe me dizer oque pode ser? Aguardo o retorno, obrigado!

1 RESPONDER 1
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
550Exibições
Reportar Mensagem

LED VERMELHO PISCANDO 4 VEZES

Olá @Wesley18, boa tarde amigo !

 

Tente efetuar um reset geral dele como orienta o documento abaixo:

 

HP Scanjet Pro 3000 s2 - Reset the scanner

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c03703137

 

Untitled.png

 

Veja ainda:

HP ScanJet Pro 2000 s1, 3000 s3 - Interpretar padrões e luzes do painel de controle

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-scanjet-pro-3000-s3-sheet-feed-scanner/10430940/document/c05...

 

Esse erro pode ser desde um congestionamento no alimentador, sujeira naquela área ou falha no módulo do scanner.

Se  procedimento acima não resolver, recomendo que acione um técnico para verificar.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação