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LOCALIZAR IMPRESSORA
em 10-12-2018 07:34 PM
Boa noite,
estou a tentar digitalizar alguns documentos para o meu computador.
O problema é que a minha impressora está ligada ao computador através de um cabo USB e diz que não está ligada e reiniciei tudo, computador, impressora, liguei e desliguei cabos e mesmo assim a impressora não está localizada.
Tentei também conectar por via Wi-Fi mas não tenho maneira de encontrar a palavra-passe.
Alguém sabe como consigo descobrir a passe através de o número de série? Ou outra forma de resolver o problema? Obrigada.
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LOCALIZAR IMPRESSORA
em 11-12-2018 07:33 AM
Olá @maralucia,
Agradecemos pela postagem,
Abaixo segue o procedimento para localizar a senha:
Espero que ajude
Att,
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LOCALIZAR IMPRESSORA
em 11-12-2018 07:54 AM
Olá @Fabio_L32,
Já tinha tentado por essa via, tentei ler o máximo de documentos mas nada consegui.
Como nunca liguei a impressora por Wi-Fi ao meu computador não tenho nada associado.
Obrigada na mesma.
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LOCALIZAR IMPRESSORA
em 11-12-2018 07:56 AM
Olá @maralucia,
Por favor, tente colocar outro cabo para verificar se o mesmo não está com defeito
No aguardo
Att,
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