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Solucionado!
LUZES DA IMPRESSORA DESKJET 1516
em 07-05-2016 06:02 PM
Olá, minha impressora tem os seguintes problemas: troquei os dois cartuchos duas vezes essa semana e não saiu o problema
A luz do cartucho colorido indica que é incompativel , mas quando desligo a impressora e ligo novamente já diz que está compativel, porem o preto que torna a ficar incompativel e as vezes ambos as luzes ficam
Solucionado! Ir para Solução.
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LUZES DA IMPRESSORA DESKJET 1516
em 09-05-2016 09:08 AM
Olá @FER13,
Agradecemos pela postagem
Siga abaixo os procedimentos refrentes ao problema mencionado
Realize os mesmos e nos informe o resultado
Ficamos no aguardo
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
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LUZES DA IMPRESSORA DESKJET 1516
em 09-05-2016 09:08 AM
Olá @FER13,
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LUZES DA IMPRESSORA DESKJET 1516
em 09-05-2016 07:55 PM
A impressora reconhece o cartucho, mas quando desligo e ligo de novo já diz que o cartucho é incompatível, e isso acontece com o preto e com o colorido.
Obrigado pela atenção
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