cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 10
1.392Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

LaserJet M1132 MFP desinstala sozinha

LaserJet M1132
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Bom dia!

Recentemente, minha impressora parou de imprimir e não é mais reconhecida. O estranho foi que isso ocorreu logo após eu imprimir um documento normalmente. Depois que fui imprimir outro, ela desinstalou e não imprime mais. Já religuei o pc, a impressora, tirei e coloquei o usb e nada...

O que eu devo fazer?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 4 de 10
1.381Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

LaserJet M1132 MFP desinstala sozinha


@eliasmmoreira escreveu:

Bom dia,

A HP m1132 aparece em dispositivos de imagem, e não há nenhuma exclamação.


Baixe e execute o instalador para ver se volta ao normal.

 

 

Link ---> http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32629/Im-80811-7/LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution.exe

Não sou funcionário da HP.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

9 RESPOSTAS 9
Highlighted
Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 2 de 10
1.389Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

LaserJet M1132 MFP desinstala sozinha

Bom dia,

 

Com ela ligada e conectada ao seu computador pelo cabo USB abra do gerenciador de dispositivos e veja se há algum ícone de exclamação     !      ou se aparece em dispositivos de imagem a HP M1132

 

 

Não sou funcionário da HP.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 3 de 10
1.385Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

LaserJet M1132 MFP desinstala sozinha

Bom dia,

A HP m1132 aparece em dispositivos de imagem, e não há nenhuma exclamação.

0 Kudos
Highlighted
Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 4 de 10
1.382Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

LaserJet M1132 MFP desinstala sozinha


@eliasmmoreira escreveu:

Bom dia,

A HP m1132 aparece em dispositivos de imagem, e não há nenhuma exclamação.


Baixe e execute o instalador para ver se volta ao normal.

 

 

Link ---> http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32629/Im-80811-7/LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution.exe

Não sou funcionário da HP.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 5 de 10
1.378Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

LaserJet M1132 MFP desinstala sozinha

Alexandre, irei fazer isso. Assim que terminar dou um feedback. Obrigado pela atenção, abraços

0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 6 de 10
1.362Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

LaserJet M1132 MFP desinstala sozinha

Agora a impressora está offline...

impressora.png

0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 7 de 10
1.357Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

LaserJet M1132 MFP desinstala sozinha

Agora ela está online, mas quando mando imprimir não acontece nada, e dá erro

 

0 Kudos
Highlighted
Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 8 de 10
1.346Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

LaserJet M1132 MFP desinstala sozinha

Ela está como off-line - o ícone dela está desbotado.

 

Remova o cabo USB depois clique com o botão direito sobre o ícone dela e selecione remover.

Após sumir o ícone recoloque o cabo USB e ligue a impressora assim o windows deve reconhecer o novo dispositivo e reinstalar os drivers.

 

 

Não sou funcionário da HP.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 9 de 10
1.342Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

LaserJet M1132 MFP desinstala sozinha

Fiz esse procedimento, porém, ao mandar imprimir, continua não acontecendo nada... A impressora está online e com o sinal verde.

0 Kudos
Highlighted
Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 10 de 10
1.337Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

LaserJet M1132 MFP desinstala sozinha

 

Consiga outro cabo USB 2.0 High Speed para fazer um teste, as vezes o cabo está com problema e não reconhece a impressora ou não imprime.

Não sou funcionário da HP.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação