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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

LaserJet P1102 - instalador para windows10 extrai mas não abre tela alguma

LaserJet P1102
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Tarde Pessoal,

Há alguns dias venho tentando instalar impressora HP P1102 pra funcionar no windows10 mas estou tendo as seguintes dificuldades;

 

Ref.

Número de Série: **bleep**
Número do Produto: CE651A

 

Windows10 Home Single Language

 

Segui o passo a passo conforme orientado no forum, mas infelizmente sem nenhum resultado

Nome do arquivo: hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20120831-50157036_SMO.exe (143.3 MB)

 

1) Ao inserir o cabo USB na impressora (percebo que a comunicação está sendo feita), visualizando a conexão do dispositivo no gerenciador de dispositivos e reconhece como USB Mass Storage Device

* descartei o problema com cabo

 

2) Troquei de porta USB (do pc)

 

3) Desativei a imposição de assinatura de driver do windows

* sem sucesso

 

4) Baixei o pacote do link abaixo

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-p1102-printer-series/4110...

* Exibe a tela -> EXTRAINDO 1%...100% MAS NADA ACONTECE não abre nenhuma tela após a extração e nem sei qual diretório extraiu os arquivos

 

5) HP Print and Scan Doctor para Windows
* Detecta a impressora (exibe na lista) mas habilitad botão não instalar/testar

 

6) Firmware
* Não consigo executar porque o drive não esta instalado

 

7) Todas as atualizações do windows foram realizadas

 

 

Alguém tem alguma IDÉIA do que possa resolver tal problema ?

 

Existe alguma forma de imprimir sem passar por driver, tipo usando software de spooler algo assim ?

 

Desde já agradeço à todos e permaneço a disposição para qualquer esclarecimento que se fizerem necessário.

 

Abração à todos

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

LaserJet P1102 - instalador para windows10 extrai mas não abre tela alguma

Pessoal,

Descobri o problema!

 

A interface de instalação não é nada intuitiva. mostrava a mensagem EXTRAINDO 1% ... 100% porém não mostra onde estava extraindo!

 

Tenho uma VM aqui que uso para testes, e percebi que foi criado uma pasta no c:\<nomedoinstalador>

* Uma dica!!! deveriam melhorar a interface como local de extração

 

Boa tarde à todos

Exibir solução no post original

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Solucionado!

LaserJet P1102 - instalador para windows10 extrai mas não abre tela alguma

Pessoal,

Descobri o problema!

 

A interface de instalação não é nada intuitiva. mostrava a mensagem EXTRAINDO 1% ... 100% porém não mostra onde estava extraindo!

 

Tenho uma VM aqui que uso para testes, e percebi que foi criado uma pasta no c:\<nomedoinstalador>

* Uma dica!!! deveriam melhorar a interface como local de extração

 

Boa tarde à todos

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Solucionado!

LaserJet P1102 - instalador para windows10 extrai mas não abre tela alguma

Nilson1602... depois da sua resposta se fez luz por aqui... e obtive sucesso !

 

Após a instalação , através do download dos drivres HP,

"hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20120831-50157036_SMO"

 

Fiz o procedimento habitual de instalação e a janela desaparece 😞

 

Então temos de ir no disco "C:"

 

Abrir:

"LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution"

 

e de seguida buscar por:

"HpSetup" e clicar.

 

E obtive sucesso 🙂

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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