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LaserJet P1109W - Não consigo instalar os drivers (Win 10 64 Bit)
em 09-07-2018 06:01 PM
Boas, tenho uma HP LaserJet P1109W e não consigo instalar os drivers (transferidos do site da HP hoje).
Após o pacote de instalação ( hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v20120831-50157036_SMO ) concluir o processo de extração, nada acontece, o setup não inicia.
Já pesquisei em vários fórums de ajuda e não consegui instalar. O computador é um HP Omen 15 ce000np.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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LaserJet P1109W - Não consigo instalar os drivers (Win 10 64 Bit)
em 10-07-2018 01:48 PM
Finalmente consegui uma solução, utilizei o dvd que veio com a impressora (noutro pc com leitor de dvd) e consegui configurar a impressora na minha rede wifi. Copiei o conteudo do dvd para uma pen e executei no meu pc.
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Solucionado!
LaserJet P1109W - Não consigo instalar os drivers (Win 10 64 Bit)
em 09-07-2018 06:08 PM
Olá @RuiJMM, boa noite amigo !
Tente instalar conforme orientações abaixo:
1- Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa gerenciador de dispositivos e abra.
2- Clique com o botão direito do mouse no modelo da impressora e depois em ATUALIZAR DRIVER
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver"
6- Depois que atualizar, conclua e veja se resolveu.
Se não encontrar, tente deste modo.
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Dispositivos e impressoras e abra.
Lá você vai encontrar o ícone da impressora instalado.
Clique com o botão direito em cima do ícone e depois clique Propriedades da Impressora.
Clique na GUIA Avançado.
Procure o botão Novo Driver.
Clique em cima para abrir uma janela para Adicionar o Driver da impressora e avance.
Escolha a empresa HP e ao lado "HP PCL3 A-size Printer Class Driver", se não encontrar clique no botão Windows Update e aguarde até concluir e aparecer.
Se não funcionar... Tente com algumas das opções abaixo:
1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065
2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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Solucionado!
LaserJet P1109W - Não consigo instalar os drivers (Win 10 64 Bit)
em 09-07-2018 06:30 PM
O problema é que no gestor de dispositivos, a impressora não me aparece como "HP PCL3 A-size Printer Class Driver", mas sim, como "HP LaserJet Mono PCLmS CLASS DRIVER".
Já tentei os três metodos, a impressora é detetada e funciona por USB, mas não consigo configurar para que funcione por Wireless. Necessito de conseguir instalar o software para configurar a impressora, para que esta se ligue ao meu router.
No último método (HP Printer Install Wizzard) detecta a impressora, mas diz que não é suportada por este assistente.
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LaserJet P1109W - Não consigo instalar os drivers (Win 10 64 Bit)
em 10-07-2018 01:48 PM
Finalmente consegui uma solução, utilizei o dvd que veio com a impressora (noutro pc com leitor de dvd) e consegui configurar a impressora na minha rede wifi. Copiei o conteudo do dvd para uma pen e executei no meu pc.
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LaserJet P1109W - Não consigo instalar os drivers (Win 10 64 Bit)
em 14-10-2018 12:10 AM
Rui, boa noite!
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Obrigada,
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