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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

MAC não imprime nem escaneia com Officejet J4660

macOS 11.0 Big Sur

Recebo informações de erro de o arquivo "X' irá danificar o computador. Quando tento escanear, o erro é no contato com o scaner, não se comunicam. Já tentei o HP Smart e ele não "encontrou" a impressora, apesar dela estar ligada e conectada via USB.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
30958 30356 6364 8537
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

MAC não imprime nem escaneia com Officejet J4660

@Marigil , bom dia !

 

Siga as orientações do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c06962931

 

Espero que lhe ajude !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




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@Marigil , bom dia !

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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