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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

MARGEM DESLOCADA

HP PRO8610
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá, o problema é o seguinte:

Quero imprimir os arquivos em A4 sem margem, na HP PRO8610, mas ela não imprimi sem as margens, e essas estão desconfiguradas, com um lado maior que o outro. 

Já fui nas configurações de página (do pdf) coloquei seleção automática e papel A4, mas não funciona.Coloquei também  papel da bandeja 1, nos tamanhos de papel tentei papel comum, tentei outros tipos de papel para jato de tinta e nada funciona.

No word da no mesmo, sai margem em todos os lados do papel e no lado esquerdo ou direito esta é ainda maior.

Não coloquei borda de página, desativei as margens, no word as margens estão todas iguais e o papel está centralizado, mas continuam as margens deslocadas.

Alguém tem alguma sugestão? Solução?

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

MARGEM DESLOCADA

Olá @SuzeVg , bom dia !

 

De acordo com o documento de especificações oficial de sua impressora abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-8610-e-all-in-one-printer-series/5367603/docum...

 

💡Infelizmente não é possível impressão sem margens nesse modelo. Ela possue margens mínimas conforme abaixo que não são possíveis alterar:

 

As margens do documento devem corresponder (ou exceder) às configurações de margem na orientação retrato.
Figura : Margens na orientação retrato
 

 

  1. Margem de impressão do lado esquerdo
  2. Margem de impressão do lado direito
  3. Margem de impressão superior
  4. Margem de impressão inferior
Mídia
1. Margem esquerda
2. Margem direita
3. Margem superior
4. Margem inferior*
Carta
Ofício
A4
Meio carta
8,5 x 13 polegadas
Mídia personalizada
Mídia fotográfica
Executivo
B5
A5
Cartões
Mídia com tamanho personalizado
Mídia fotográfica
3,3 mm (0,13 polegada)
3,3 mm (0,13 polegada)
3,3 mm (0,13 polegada)
Windows: 3,3 mm (0,13 polegada)
Macintosh e Linux: 12 mm (0,47 polegada)
Envelopes
3,3 mm (0,13 polegada)
3,3 mm (0,13 polegada)
16,5 mm (0,65 polegada)
16,5 mm (0,65 polegada)

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Olá @SuzeVg , bom dia !

 

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https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-8610-e-all-in-one-printer-series/5367603/docum...

 

💡Infelizmente não é possível impressão sem margens nesse modelo. Ela possue margens mínimas conforme abaixo que não são possíveis alterar:

 

As margens do documento devem corresponder (ou exceder) às configurações de margem na orientação retrato.
Figura : Margens na orientação retrato
 

 

  1. Margem de impressão do lado esquerdo
  2. Margem de impressão do lado direito
  3. Margem de impressão superior
  4. Margem de impressão inferior
Mídia
1. Margem esquerda
2. Margem direita
3. Margem superior
4. Margem inferior*
Carta
Ofício
A4
Meio carta
8,5 x 13 polegadas
Mídia personalizada
Mídia fotográfica
Executivo
B5
A5
Cartões
Mídia com tamanho personalizado
Mídia fotográfica
3,3 mm (0,13 polegada)
3,3 mm (0,13 polegada)
3,3 mm (0,13 polegada)
Windows: 3,3 mm (0,13 polegada)
Macintosh e Linux: 12 mm (0,47 polegada)
Envelopes
3,3 mm (0,13 polegada)
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16,5 mm (0,65 polegada)
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