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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 3
1.486 Exibições
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Mensagem de erro E 9

hpdeskjet gt 5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

De repente, no meio de uma impressão, foi impressa uma mensagem de erro E9 orientando para eu abrir e fechar em seguida a tampa de acesso à cabeça de impressão.

Fiz isto mas a mensagem de erro continua

2 RESPOSTAS 2
Tutor
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6 6 1 3
Mensagem 2 de 3
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Mensagem de erro E 9

Ao realizar o processo de manutenção de erro E9 por favor, verificar se foi feito a abertura total da segunda tampa frontal da saida de folha e posteriormente fechar em seguida.

Esse processo inicia a manutenção da impressão.

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

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Estudante
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Mensagem 3 de 3
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Mensagem de erro E 9

Minha impressora apresenta esse erro há meses e já fiz todos os procedimentos. Levei na assistência e não souberam o que fazer. Liguei na HP e me sugeriram trocar os cabeçotes, porém o valor dos dois é de R$ 500,00. Que garantia tenho que isso irá resolver? 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação