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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
618 Exibições
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Meu computador não encontra a impressora HP Laser Jet 1020

Sony Vaio VPCEH
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu computador Notebook Sony Vaio VPCEH não consegue encontrar a impressora H Laser Jet 1020

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,966 27,523 6,936 9,579
Mensagem 2 de 2
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Meu computador não encontra a impressora HP Laser Jet 1020

@guru746 , boa tarde !

 

Sugiro:

 

- Testes com um cabo usb padrão 2.0 de no máximo 2 metros, sem adaptadores ou extensores;

- Testes em outras portas do seu note;

- Se tudo isso não funcionar, tente instalar em outro PC para identificar se o problema é quanto ao seu note ou a impressora.

 

Espero que lhe ajude !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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