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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
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Minha HP Deskjet 3635 não está imprimindo e tá dando todo...

Minha HP Deskjet 3635 não está imprimindo e tá dando todo tem q o cartucho está vazio e também não estou conseguindo trocar a senha
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30948 30346 6362 8529
Mensagem 2 de 2
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Minha HP Deskjet 3635 não está imprimindo e tá dando todo...

Olá @William1220212, boa tarde !

 

Faça um reset dela conforme abaixo:

 


1.    Desligue a impressora.
2.    Segure o botão Wifi Direct + Copia colorida, ligue o equipamento.
3.    Aguarde 10 segundos com os botões pressionados e depois solte-os.
4.    Dentro de 30 segundos o reset será concluído.

 

Se não resolver, informe qual windows do seu computador para eu ver se não tem uma atualização para ela.

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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