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Minha Impressora HP F4480 não está ligando mais.
em 04-04-2018 06:14 PM
Minha impressora não estava digitalizando. Assim, decidi fazer o reset dela (Botão Cancelar + Colorido). Após fazer isso, o botão liga/desliga começou a piscar (e somente este botão) e mesmo clicando nele, a impressora não liga.
Nenhum informação ou Led liga na impressora.
O que posso fazer.
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Minha Impressora HP F4480 não está ligando mais.
em 11-04-2018 04:51 PM
Oi LeandroOpperman,
Pode ser um acumulo de energia na placa lógica da impressora que esta causando a falha, faça um reset elétrico:
Se conseguir retire os cartuchos, cabo USB e cabo de energia.
Depois pressione o botão lig/Deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa lógica.
Em seguida conecte apenas o cabo de energia e tente ligar o produto.
Durante o processo de reset ocorreu alguma queda de energia ou falha inesperada com a impressora?
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Minha Impressora HP F4480 não está ligando mais.
em 13-04-2018 02:27 PM
Quanto a pergunta da queda de luz, nada do tipo ocorreu.
Tentei realizar o reset elétrico e não funcionou.
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Minha Impressora HP F4480 não está ligando mais.
em 13-04-2018 04:43 PM
Oi LeandroOpperman,
Pode ser que a placa lógica da impressora esteja com algum curto elétrico, o produto ainda está em garantia?
Apenas o botão Lig/Deslig está piscando?
Abra o produto e veja se consegue mover o carro de impressão, girar os roletes ou se tem algo travado que possa causar a falha.
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Minha Impressora HP F4480 não está ligando mais.
em 13-04-2018 11:26 PM
Não, o produto não está mais na garatia.
Sim, apenas esse botão está piscando.
Sim, consigo mover o carro de impressão. Quanto aos roletes, não consigo movê-los manualmente, tenho medo de forçá-los, além de ser dificil mexer neles.
Sobre ter algo prendendo, creio que não, pois nao cheguei usar papel na impressora, e antes disso ela ligava e girava tudo certo.
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Minha Impressora HP F4480 não está ligando mais.
em 16-04-2018 03:08 PM
Oi LeandroOpperman,
Pode ser um defeito na placa lógica ou na fonte de energia da impressora.
Como o equipamento está fora de garantia, recomendo para um técnico dar uma olhada, assim ele vai poder testar uma outra fonte de energia e a placa.
Se não existir uma assistência por perto, entre em contato com uma do link abaixo:
Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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