Minha Impressora HP F4480 não está ligando mais.

[LeandroOpperman]

Minha impressora não estava digitalizando. Assim, decidi fazer o reset dela (Botão Cancelar + Colorido). Após fazer isso, o botão liga/desliga começou a piscar (e somente este botão) e mesmo clicando nele, a impressora não liga.

Nenhum informação ou Led liga na impressora.

O que posso fazer.

[Rodolfo_A]

Oi LeandroOpperman,

Pode ser um acumulo de energia na placa lógica da impressora que esta causando a falha, faça um reset elétrico:

Se conseguir retire os cartuchos, cabo USB e cabo de energia.

Depois pressione o botão lig/Deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa lógica.

Em seguida conecte apenas o cabo de energia e tente ligar o produto.

Durante o processo de reset ocorreu alguma queda de energia ou falha inesperada com a impressora?

[LeandroOpperman]

Quanto a pergunta da queda de luz, nada do tipo ocorreu. 

Tentei realizar o reset elétrico e não funcionou.

[Rodolfo_A]

Oi LeandroOpperman, 

Pode ser que a placa lógica da impressora esteja com algum curto elétrico, o produto ainda está em garantia?

Apenas o botão Lig/Deslig está piscando?

Abra o produto e veja se consegue mover o carro de impressão, girar os roletes ou se tem algo travado que possa causar a falha.

[LeandroOpperman]

Não, o produto não está mais na garatia.

Sim, apenas esse botão está piscando.

Sim, consigo mover o carro de impressão. Quanto aos roletes, não consigo movê-los manualmente, tenho medo de forçá-los, além de ser dificil mexer neles.

Sobre ter algo prendendo, creio que não, pois nao cheguei usar papel na impressora, e antes disso ela ligava e girava tudo certo.

[Rodolfo_A]

Oi LeandroOpperman,

Pode ser um defeito na placa lógica ou na fonte de energia da impressora.

Como o equipamento está fora de garantia, recomendo para um técnico dar uma olhada, assim ele vai poder testar uma outra fonte de energia e a placa.

Se não existir uma assistência por perto, entre em contato com uma do link abaixo:

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia