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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Minha impressão HP Inkjet Deskjet 2546 não está imprimindo depois que substituí o modem antigo

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressão HP Deskjet Ink Advantage 2546 não está imprimindo depois que substituí o modem e o roteador antigos por um único aparelho que é modem e roteador ao mesmo tempo. A substituição foi feita pelo técnico da Oi, que disse que o novo modem funciona como modem e roteador.

 

O que devo fazer?

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Minha impressão HP Inkjet Deskjet 2546 não está imprimindo depois que substituí o modem antigo

Olá @TERERJ, boa tarde !

 

Quando trocamos de operadora, a conexão antiga da impressora fica amarrada à anterior e para resolver isso, siga os passos abaixo para um reset das configurações de rede da impressora:

 

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

Pressione uma série de botões na impressora para redefinir as configurações sem fio para certificar-se de que a conexão seja concluída com êxito.
  1. Verifique se a impressora está ligada.
  2. Se a luz de conexão sem fio estiver piscando, passe para a próxima etapa para continuar instalando o software.
  3. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga da impressora .
  4. Enquanto mantém pressionando o botão Liga/Desliga, pressione o botão Iniciar Cópia Preta duas vezes, depois pressione o botão Cancelar três vezes.
  5. Solte o botão Liga/Desliga. A luz de conexão sem fio ao lado do botão de conexão sem fio deve piscar. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
  6. Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 20 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão automática sem fio da HP.

 

Agora é só reinstalar ela novamente na sua rede sem fio.

Fonte: https://support.hp.com/br-pt/document/c03903280

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

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Lhe desejo uma excelente semana !

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