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Minha impressora HP deskjet ink advantage 3775 não quer sair do modo silencioso
em
31-10-2018
04:15 PM
- editado pela última vez em
31-10-2018
04:19 PM
por
Izabel_S
Configurei a impressora no modo silencioso, mas a impressão ficou muito lenta então desativei o modo silencioso no programa desta impressora mas não resolveu, desinstalei e instalei novamente e nada, gostaria que me ennviasse um modo de resetar a mesma pois ja tentei de tudo menos resetar e ela esta me atrapalhando nas impressões que esta muito lento.
Att,
Hardson Cesar
[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
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Minha impressora HP deskjet ink advantage 3775 não quer sair do modo silencioso
31-10-2018 05:30 PM - editado 31-10-2018 05:32 PM
@hcccesar, boa tarde !
Primeiramente, tente atualizar o firmware dela:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/djia3700/DJ3700_R1828A.exe
Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.
Veja ainda ess post:
Se não resolver...
Tente o reset como indicado no Fórum EUA:
https://h30434.www3.hp.com/t5/Inkjet-Printing/Restore-Factory-Defaults-HP-Deskjet-3775/td-p/6073043
1. Verify that the printer is powered on.
2. Press and hold down the power button.
3. While holding down the power button press theCancelbutton six times.
4. Release the power button.
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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Minha impressora HP deskjet ink advantage 3775 não quer sair do modo silencioso
em 01-11-2018 07:16 PM
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Minha impressora HP deskjet ink advantage 3775 não quer sair do modo silencioso
em 06-11-2018 04:31 PM
Que tipo de programa está usando para impressão ?
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