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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
318 Exibições

Minha impressora não se conectar ao aplicativo

Exemplo: HP DeskJet Ink Advantage 2700
Android 9.0 Pie

Olá tudo?

Eu acabei de comprar uma impressora nova da HP! Uma HP Deskjet Ink Advantage 2700

Mas infelizmente já tentei de tudo e quando no aplicativo vai localizar o endereço IP da erro 

Alguém pode me ajudar?

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
382 382 12 18
Mensagem 2 de 2

Minha impressora não se conectar ao aplicativo

Olá, tudo bem? Seguiu os passo a passo do link a seguir para realizar a instalação? Especialmente a etapa 2 que é para configurar o equipamento no wi-fi.

 

https://support.hp.com/br-pt/printer-setup/hp-deskjet-ink-advantage-2700-all-in-one-series/29378364/...

 

Fico no aguardo. 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação