cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
213Exibições
Reportar Mensagem

Minha impressora não tira xerox, não aparece o menu no painel.

Hp photosmart c4480 ALL in one
Não consigo resetar, quando aperto os botões aparece a mensagem "ocupado" e o painel não sai do demonstrativo de como colocar o cartucho.
1 RESPONDER 1
Highlighted
Moderador
Moderador
Mensagem 2 de 2
200Exibições
Reportar Mensagem

Minha impressora não tira xerox, não aparece o menu no painel.

Olá Luelen

 

Tente fazer a redefinição do equipamento, seguindo as instruções no link abaixo:

'Falha no Scanner' durante a digitalização, cópia ou fax

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação