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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Minha impressora nao responde

DeskJet 3780

Ola, tenho uma impressora DeskJet 3780, minha impressora esta conectada no wi-fi de minha casa e ela responde para scanner através do app hp smart, mas quando mando imprimir algo a impressão nunca acontece e no meu computador aparece que a impressora nao esta respondendo (ja verifiquei a internet e os dois aparelhos estão no mesmo wi-fi).

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Reitor
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Minha impressora nao responde

@CVN , boa tarde !

 

Use o scan doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Espero que lhe ajude !


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