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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Minha multi-funcional não reconhece o cartucho 662 preto

HP Deskjet Ink Advantage 3516
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Fiquei alguns meses sem utilizar a impressora, quando comprei 2 cartucho novo original e não reconheceu nenhum, apresenta mensagem de CARTUCHO NÃO COMPATIVEL.

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
301Exibições
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Minha multi-funcional não reconhece o cartucho 662 preto

Olá @RodolfoWc, boa tarde amigo !

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar resolver:

 

Multifuncional HP Deskjet Ink Advantage série 2510 e e-Multifuncionais HP Deskjet série 3510 e HP Deskjet Ink Advantage série 3510 - A mensagem de erro "Problema no cartucho", "Falha no cartucho de tinta", "Cartuchos de tinta incompatíveis" ou "Cartucho faltando ou danificado" é exibida no painel de controle

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3510-e-all-in-one-printer-series/51654...

 

Obs: Para limpeza dos contatos, use uma flanela limpa umedecida com alcool isopropílico.

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

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