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Modo de resfriamento
em 15-09-2018 12:26 PM
Tenho uma impresso HP M177, Toner Colorida, a cada 3 impressões entra em modo de resfriamento.
Gostaria de saber qual é o problema.
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Modo de resfriamento
em 15-09-2018 12:31 PM
Além disso leva seculos para imprimir quando entra em resfriamento. Ou seja, uma impressora que custou quase 2 mil reais não presta pra nada.
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Modo de resfriamento
em 15-09-2018 01:02 PM
Me informe qual o sistema operacional ela está instalada.
Quero confirmar se existe algum firmware para correção disso.
No aguardo
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Modo de resfriamento
em 15-09-2018 02:30 PM
Sistema Windows
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Modo de resfriamento
em 15-09-2018 04:17 PM
Qual versão ?
Me informe detalhes, tipo Windows 10 - 64 bits
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Modo de resfriamento
em 15-09-2018 06:32 PM
Windows 10 - 64 bits...
Vi outros comentarios aqui, que era somente atualizar o softwar da HP e problema resolvido. Atualizei e ela continua da mesma forma.
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Modo de resfriamento
em 16-09-2018 02:42 PM
@Assis144, creio que o sw não tenha ligação com isso.
Recomendo essa atualização de firmware:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/IPG/M177/HP_M177_FW_Update_20180208.exe
Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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