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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Modo de resfriamento

Hp M177

Tenho uma impresso HP M177, Toner Colorida, a cada 3 impressões entra em modo de resfriamento. 

Gostaria de saber qual é o problema.

Marcas (1)
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Modo de resfriamento

Além disso leva seculos para imprimir quando entra em resfriamento. Ou seja, uma impressora que custou quase 2 mil reais não presta pra nada.

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Modo de resfriamento

@Assis144

 

Me informe qual o sistema operacional ela está instalada.

Quero confirmar se existe algum firmware para correção disso.

 

No aguardo


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Modo de resfriamento

Sistema Windows

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Modo de resfriamento

Qual versão ?

 

Me informe detalhes, tipo Windows 10 - 64 bits


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Modo de resfriamento

Windows 10 - 64 bits... 

Vi outros comentarios aqui, que era somente atualizar o softwar da HP e problema resolvido. Atualizei e ela continua da mesma forma. 

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Modo de resfriamento

@Assis144, creio que o sw não tenha ligação com isso.

 

Recomendo essa atualização de firmware:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/IPG/M177/HP_M177_FW_Update_20180208.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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