Mudança de região - Impressora HP

BRisis · ‎03-11-2022

Olá pessoal do Suporte HP,

Me mudei recentemente para a Alemanha e trouxe a minha impressora HP do Brasil. Preciso da ajuda de alguém do suporte para reconfigurar a região da impressora e poder usar os cartuchos aqui da nova região (hoje a impressora sinaliza como incompatíveis).

Já tenho todas as infos necessárias, cabo USB e cartuchos novos, só preciso do contato do suporte com os códigos. Se puderem entrar em contato, agradeço!

Fabio_L32 · ‎03-11-2022

Olá @BRisis

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Siga abaixo os procedimentos de regionalização das impressoras:

Sobre a regionalização de impressoras no Brasil - Comunidade de Suporte HP - 866791

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

BRisis · ‎03-11-2022

O procedimento descrito no link é para impressoras adquiridas no exterior serem regionalizadas para o Brasil. O meu caso é o oposto, e por isso infelizmente isso não soluciona meu problema 😞