Multifuncional Photosmart C3180 - erro propriedade

mcsclau · ‎21-02-2010

Olá

Através do site HP, fiz o download do software da multifuncional Photosmart C3180 para Windows Vista, quando fui imprimir, ao clicar em propriedades, para mudar o padrão de impressão ( rápido, normal, paisagem, retrato, etc...), apareceu essa mensagem:

" o endereço da função 0x64b1a288 causou uma falha de proteção (código de exceção 0xc0000005) Algumas ou todas as páginas de propriedades podem não ser exibidas."

Não sei como solucionar esse problema....

guerreiro · ‎23-02-2010

instala este driver de novo http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-47540-2&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

Abraços,
Guerreiro

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guerreiro · ‎22-02-2010

acontece em todos os programas?

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mcsclau · ‎23-02-2010

Acontece em qualquer aplicativo. Quando vou imprimir, não consigo mudar nenhuma característica, pois o propriedades da impressora dá esse erro.

guerreiro · ‎23-02-2010

instala este driver de novo http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-47540-2&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

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mcsclau · ‎26-02-2010

Problema resolvido. Valeu pela dica.

Obrigada....

guerreiro · ‎04-03-2010

de nada

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