cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
377 Exibições
Reportar Mensagem

NÃO CONSIGO INSTALAR A IMPRESSORA, APENAS O FAX E SCANNER, MAS NADA FUNCIONA

HP OFFICEJET J4660
macOS 10.13 High Sierra

Olá!

Não consigo instalar a impressora.

Conectei o multifuncional e o mac identificou automaticamente "hp officejet j4660 series" como scanner apenas. Nada de impressora.

Instalei com o CD os softwares, mas daí apareceu o FAX e, novamente, nada de impressora.

Baixei drivers, intalei, reinstalei...não sei mais o que fazer.

Alguém tem uma dica?

Grato desde já.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21368 21082 1294 2664
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

NÃO CONSIGO INSTALAR A IMPRESSORA, APENAS O FAX E SCANNER, MAS NADA FUNCIONA

Oi FXIMENDEZ, 

 

Veja se consegue instalar essa impressora de acordo com o link abaixo:

 

Instalar o driver de impressora para Mac usando a Atualização de Software da Apple

Rodolfo A
Trabalho para HP
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação