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Comunicados
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
291 Exibições

Não é possível se comunicar com a Impressora HP Deskjet Ink Advantage 2516

em ‎02-10-2023 06:06 PM

Produto: HP Deskjet Ink Adevantage 2516
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não é possível se comunicar com a Impressora HP Deskjet Ink Advantage 2516 não imprime nada. Já desinstalei e reinstalei, mas nada

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Não é possível se comunicar com a Impressora HP Deskjet Ink Advantage 2516

em ‎03-10-2023 09:30 AM

Olá @MHMJ , bom dia !

 

Ela está conectada via USB ?

Se sim, sabe informar aproximadamente o tamanho do cabo ?

Chegou a testar com outros cabos e em outros computadores ?

Use o assistente abaixo para diagnóstico:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor?jumpid=re_r11839_br/pt/extsearch/psdr

 

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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