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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.255 Exibições
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Não Consigo instalar Laserjet M1132 MFP Win 10 64

Após atualização para Windows 10 64, não consigo instalar a impressora LaserJet M1132. 

- Cabo OK, funciona com dois notebooks com Windows XP e Windows 11

- Testei em todas as portas USB do computador

- Quando eu plugo PC (HP Pavilion Slimline S500 series) aparece a unidade HP smart Install, executo e no fim dá erro

LFVelozo_0-1659801449057.png

- Tentei usar o Scan Doctor, ele identifica a minha impressora mas não consegue instalar manda baixar pacote completo

LFVelozo_1-1659801556122.png

LFVelozo_2-1659801585894.png

-Baixei o arquivo HP_M1130_M1210_MFP_Full_Solution-v20180815-10158769 e também não funciona ao final fala dá o mesmo erro dizendo que falhou na istalação.

- Tentei usar o HP support assistant -  sem solução também

- Tentei usar o arquivo  HP-LaserJet-Pro-M1132-MFP-Full-Feature-Drivers-and-Software-for-windows também não funcionou

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,267 28,848 6,832 9,417
Mensagem 2 de 2
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Não Consigo instalar Laserjet M1132 MFP Win 10 64

@LFVelozo , bom dia !

 

Tente instalar de modo alternativo, conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras...

 

Espero que lhe ajude !


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