Não Consigo instalar minha Hp F380

[Jr1317]

Como não tenho o cd baixei no site da hp o Drive correspondente da impressora mais não consigo finalizar a instalação pq aparece que  não tem o drive usb corretoou algo assim,como posso solucionar isso!? Grata.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Jr1317, bom dia amiga !

Para instalação, use um cabo USB de no máximo 2 metros, sem adaptadores ou extensores conectados.

Inicie a instalação com o cabo desconectado e somente quando solicitada durante o processo de instalação, conecte o cabo.

Use o pacote completo do site HP para instalar:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/djF300/AIO_CDB_NonNet_Full_Win_WW_130_141.exe

Espero que lhe ajude amiga !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[Jr1317 · Accepted solution]

Achei um vídeo no YouTube que me ajudou a instalar perfeitamente e resolver o problema, provavelmente não ia funcionar só ia gastar mais dinheiro mais agradeço mesmo assim e pra quem tiver passando pelo mesmo problema tá aí o link do vídeo no YouTube
https://youtu.be/sbD4STQ2Jgc

[Ronaldo_Ferreir]

@Jr1317

Obrigado por compartilhar a solução conosco !